Privasi Anda adalah Keutamaan Kami
Kami merancang 4d tip dengan keselamatan maklumat peribadi sebagai asas. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi gred bank. Pelajari cara kami...
Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda
4d tip mengumpul maklumat akaun, deposit dan riwayat permainan untuk menjalankan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami menyimpan data anda selama akun anda aktif, ditambah tempoh pelaporan yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Tiada pembahagian data dengan pemasaran pihak ketiga. Permintaan penghapusan data boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami dalam masa 30 hari kerja. Ketika anda memadamkan akaun, kami menyimpan rekod pembayaran
untuk pematuhan undang-undang saja.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Jalan Hubungan untuk Permintaan Privasi Anda
Mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda? Tim sokongan kami tersedia melalui pelbagai saluran untuk menjawab permintaan privasi dan permintaan akses data.
Emel Sokongan
Hantar permintaan akses data atau penghapusan ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam 5 hari kerja dengan butiran lengkap tentang maklumat yang kami simpan.
Sembang Langsung
Buka akaun anda dan tekan ikon sokongan di sudut bawah kanan. Staf kami berbicara dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, aktif 09:00 hingga 23:00 GMT+8.
Maklumat Privasi
Permintaan spesifik tentang privasi boleh dihantar ke [email protected]. Kami mematuhi undang-undang privasi data di mana perkhidmatan kami beroperasi.
Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda
Keselamatan akaun anda bergantung pada enkripsi, pengesahan dua-faktor dan pemeriksaan transaksi. Kami memindai aktiviti mencurigakan setiap hari. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash bukan boleh terbalik. Kami...
Pengesahan Dua-Faktor
Apabila anda mendaftar akaun, kami menghantar kod SMS ke nombor yang anda berikan. Anda boleh memilih untuk memperkuat pengesahan dengan...
Pemeriksaan Transaksi
Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diperlukan nama pemilikan yang cocok dengan akun anda dan diverifikasi...
Penyimpanan Data
Kami menyimpan sejarah akaun anda selama 7 tahun setelah penutupan untuk tujuan audit kewangan. Anda boleh meminta salinan data anda...
Cookies dan Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan permainan anda, tetapan bahasa dan data pengesahan. Tiada penjejakan merentas laman web pihak ketiga...
Permintaan Akses Data
Anda berhak meminta daftar lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan akses subjek data ke [email protected] dan...
Penghapusan Akaun
Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal, kami akan menghapus data permainan dan deposit dalam 30 hari. Rekod pembayaran...